{"id":11,"date":"2026-05-15T09:32:31","date_gmt":"2026-05-15T09:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/bmx24.eu\/?page_id=11"},"modified":"2026-05-18T10:15:42","modified_gmt":"2026-05-18T10:15:42","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Terms &amp; conditions"},"content":{"rendered":"<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">BMX24.EU veebipoe m\u00fc\u00fcgitingimused<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad BMX24.EU veebipoest ostja (edaspidi \u201eTarbija\u201c) ja veebipoe omaniku Web Guide O\u00dc, registrikood 11449393, aadress Metssea tee 14-1, 75331, Uuesalu k\u00fcla, KMKR nr EE101271385 (edaspidi \u201eVeebipood\u201c) vahel kaupade ostmisel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid, sealhulgas v\u00f5la\u00f5igusseadus, tarbijakaitseseadus ja muud asjakohased \u00f5igusnormid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veebipood j\u00e4tab endale \u00f5iguse muuta m\u00fc\u00fcgitingimusi ja hindu. Muudatused avaldatakse veebilehel <a href=\"https:\/\/bmx24.eu\/en\/\">www.bmx24.eu<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Hinnainfo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00f5ik veebipoes toodud hinnad sisaldavad k\u00e4ibemaksu 24%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hindadele v\u00f5ib lisanduda transpordikulu vastavalt ostukorvis valitud tarneviisile ja sihtriigile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipoel on \u00f5igus hindu muuta ette teatamata. Kui tellimus on vormistatud enne hinnamuudatust, kohaldatakse tellimuse vormistamise hetkel kehtinud hinda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Juhul kui toote hind on tehnilise vea t\u00f5ttu kuvatud ilmselgelt valesti (n\u00e4iteks oluliselt alla turuhinna), on Veebipoel \u00f5igus tellimus t\u00fchistada ja kliendile tasutud summa tagastada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tootepildid on illustratiivse t\u00e4hendusega. Toodete tegelik toon, viimistlus v\u00f5i detailid v\u00f5ivad v\u00e4hesel m\u00e4\u00e4ral erineda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Tellimuse vormistamine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellimuse vormistamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ning t\u00e4ita tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellimuse eest saab tasuda Montonio maksekeskkonna kaudu kasutades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">pangalinke;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">pangakaarte;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">muid Montonio poolt toetatud makseviise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Maksed t\u00f6\u00f6deldakse turvaliselt l\u00e4bi Montonio maksekeskkonna. Tellimust hakatakse t\u00f6\u00f6tlema p\u00e4rast makse kinnitumist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e4rast tellimuse esitamist saadetakse Tarbijale tellimuse kinnitus e-posti aadressile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellimusi t\u00f6\u00f6deldakse t\u00f6\u00f6p\u00e4evadel (E\u2013R). N\u00e4dalavahetusel v\u00f5i riigip\u00fchadel esitatud tellimusi k\u00e4sitletakse j\u00e4rgmisel t\u00f6\u00f6p\u00e4eval.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tarbija kohustub esitama tellimuse vormistamisel \u00f5iged ja t\u00e4ielikud andmed. Veebipood ei vastuta tellimuse t\u00e4itmisel tekkivate probleemide eest, mis on p\u00f5hjustatud eba\u00f5igetest andmetest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipoe laoseise uuendatakse regulaarselt, kuid erandjuhtudel v\u00f5ib esineda laoseisu ebat\u00e4psusi. Sellisel juhul v\u00f5etakse kliendiga \u00fchendust esimesel v\u00f5imalusel ning vajadusel tagastatakse tasutud summa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">M\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00fc\u00fcgileping j\u00f5ustub hetkest, kui tellimuse eest tasutud summa on laekunud Veebipoe arvelduskontole.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipoel on \u00f5igus tellimus t\u00fchistada juhul, kui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">toodet ei ole v\u00f5imalik tarnida;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">laoseis osutus ebat\u00e4pseks;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">esineb tehniline v\u00f5i hinnastamise viga;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">esineb muu m\u00f5juv p\u00f5hjus tellimuse t\u00e4itmise takistuseks;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Sellisel juhul tagastatakse Tarbijale tasutud summa viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Kohaletoimetamine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Kaup toimetatakse kohale Eesti, L\u00e4ti, Leedu, Soome ja Rootsi piires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Kauba kohaletoimetamine toimub \u00fcldjuhul pakiautomaadi v\u00f5i kullerteenuse kaudu vastavalt tellimuse vormistamisel valitud tarneviisile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e4rast m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist komplekteerib veebipood tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks \u00fcle ettev\u00f5tte logistikapartneritele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">E-poe ostukorvis ja kassas n\u00e4idatud kohaletoimetamise t\u00e4htajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest Veebipoe pangakontole. \u00dcldine tarneaeg on 1-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva (keskmine 3).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel t\u00f5ele vastavad ning kehtivad andmed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipood ei vastuta kohaletoimetamise viivituse eest juhul, kui viivitus on p\u00f5hjustatud logistikapartnerist v\u00f5i asjaoludest, mida Veebipood ei saanud m\u00f5jutada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Kui tellitud toodet ei ole v\u00f5imalik tarnida, teavitatakse sellest Tarbijat esimesel v\u00f5imalusel ning tasutud summa tagastatakse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">K\u00f5ik tarneajad on hinnangulised ning v\u00f5ivad s\u00f5ltuda tarnijatest, logistikaettev\u00f5tetest ja hooajalisest koormusest.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Taganemis\u00f5igus ja kauba tagastamine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tarbijal on \u00f5igus veebipoes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul alates kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tagastatav kaup peab olema:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">kasutamata;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">kahjustamata;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">originaalpakendis;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">komplektne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks tuleb v\u00f5tta \u00fchendust e-posti aadressil: info@bmx24.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tagastamise kulud kannab Tarbija, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus on vale v\u00f5i defektne toode.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipood tagastab Tarbijale k\u00f5ik lepingu alusel saadud tasud hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast tagastatud kauba k\u00e4ttesaamist v\u00f5i tagastamist t\u00f5endava dokumendi saamist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipoel on \u00f5igus v\u00e4hendada tagastatavat summat juhul, kui tagastatud kauba v\u00e4\u00e4rtus on v\u00e4henenud Tarbijapoolse kasutamise t\u00f5ttu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Pretensioonide esitamine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veebipood vastutab Tarbijale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduste eest vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puuduse ilmnemisel tuleb l\u00f5petada toote kasutamine ning v\u00f5tta \u00fchendust Veebipoega e-posti aadressil: info@bmx24.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Pretensioonis tuleb m\u00e4rkida:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">tellimuse number;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">kliendi nimi;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">probleemi kirjeldus;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">v\u00f5imalusel fotod puudusest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veebipood ei vastuta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">normaalse kulumise eest;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">valest kasutamisest p\u00f5hjustatud kahjustuste eest;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">BMX v\u00f5istlus- v\u00f5i ekstreemkasutusest tingitud loomuliku kulumise v\u00f5i kahjustuste eest;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">toodete eest, mida on muudetud v\u00f5i paigaldatud mittesihtotstarbeliselt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">BMX komponendid on m\u00f5eldud kasutamiseks vastavalt tootja tehnilistele n\u00f5uetele. Klient vastutab toodete korrektse paigalduse ja regulaarse hoolduse eest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Pretensioonidele vastatakse esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left ext-animate--on\">Vastutus ja v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipood ei vastuta kahjude v\u00f5i kohaletoimetamise viivituste eest, mis on p\u00f5hjustatud v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u asjaoludest v\u00f5i muudest Veebipoost s\u00f5ltumatutest p\u00f5hjustest.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left ext-animate--on\">Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipood t\u00f6\u00f6tleb Tarbija isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Isikuandmeid kasutatakse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">tellimuste t\u00f6\u00f6tlemiseks;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">kaupade kohaletoimetamiseks;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">maksete t\u00f6\u00f6tlemiseks;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">kliendisuhtluseks;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">seadusest tulenevate kohustuste t\u00e4itmiseks.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Maksete t\u00f6\u00f6tlemine toimub turvalises Montonio keskkonnas ning Veebipoel puudub ligip\u00e4\u00e4s Tarbija pangatunnustele.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Vaidluste lahendamine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">K\u00f5ik Tarbija ja Veebipoe vahel tekkinud vaidlused p\u00fc\u00fctakse lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Kui kokkulepet ei saavutata, on Tarbijal \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole:<br><a href=\"https:\/\/ttja.ee\/tarbijavaidluste-komisjon\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ttja.ee\/tarbijavaidluste-komisjon<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Lisaks v\u00f5ib Tarbija kasutada Euroopa Liidu veebip\u00f5hist vaidluste lahendamise platvormi:<br><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Veebipoe kontakt:<br>Web Guide O\u00dc<br>info@bmx24.eu<br><a href=\"https:\/\/bmx24.eu\/en\/\">www.bmx24.eu<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BMX24.EU veebipoe m\u00fc\u00fcgitingimused K\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad BMX24.EU veebipoest ostja (edaspidi \u201eTarbija\u201c) ja veebipoe omaniku Web Guide O\u00dc, registrikood 11449393, aadress Metssea tee 14-1, 75331, Uuesalu k\u00fcla, KMKR nr EE101271385 (edaspidi \u201eVeebipood\u201c) vahel kaupade ostmisel. Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid, sealhulgas v\u00f5la\u00f5igusseadus, tarbijakaitseseadus ja muud asjakohased \u00f5igusnormid. Veebipood [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":887,"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bmx24.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}